电子商务的应用电子账户 电商云帐户的优势及适用场景

小编 2025-05-04 论坛 23 0

电商云帐户的优势及适用场景

电商云账户在公域电商行业中的适用场景非常广泛,特别是在当前电商行业政策加码、技术驱动创新、流量去中心化的背景下,云账户能够为电商企业提供多方面的优势。以下是一些具体的适用场景:

1. 店群管理:对于运营多个店铺的商家来说,云账户可以实现资金的集中管理和分账,提高资金使用效率,简化财务管理流程。

2. 支付方式集成:云账户支持多种支付方式,如抖音支付、支付宝等,为消费者提供便捷的支付体验,同时通过聚合账户统一结算,方便商家管理。

3. 不对公提现:云账户可以为商家提供更灵活的资金流转方式,避免直接对公提现可能带来的繁琐流程和时间延误。

4. 云分账:在多级分销或合作伙伴模式中,云分账功能可以自动按照预设比例分配收益,确保各方及时获得收益,增强合作动力。

5. 抖店运营:抖音作为新兴的电商渠道,其流量巨大且用户粘性高。云账户可以与抖音电商结合,帮助商家更好地管理由短视频和直播带来的销售收入。

6. 流量获取与转化:云账户结合电商平台的流量获取策略,如通过猜你喜欢、精选联盟等流量池,帮助商家提升转化率和用户粘性。

7. 直播运营:直播成为电商销售的重要渠道,云账户可以为直播带货提供即时的资金管理,包括收款、分账和提现等。

8. 短视频运营:短视频是吸引流量和用户参与的有效手段,云账户可以为短视频内容创作者提供收益管理和资金分配服务。

9. 跨境电商:对于涉及国际贸易的电商企业,云账户支持多币种交易,简化跨境结算流程,降低汇率风险。

10. 安全与合规:云账户提供的数据安全和合规性管理,帮助商家满足不同市场的法律法规要求,保护用户数据安全。

11. 技术驱动的创新:云账户背后的云计算技术,结合大数据、AI等,可以为电商企业提供智能化的决策支持,优化库存管理和价格策略。

12. 应对流量波峰:在促销、秒杀等高流量时段,云账户能够提供稳定的资金处理能力,保证交易的顺畅进行。

通过上述场景,可以看出电商云账户在公域电商行业中的多方面价值,它不仅提升了资金流转的效率,还增强了电商企业的风险管理能力和市场适应性。

平台账号系列32:平台账号的分租、转售(1)

大型互联网平台会对账号租赁、转售等行为主体(平台或个人)发起诉讼,就会员制商业模式寻求竞争法保护,今天看的案例中,原告优酷公司是优酷App及网站的开发者和经营者,被告二被告共同开发经营涉案平台,包括租号APP、玩家APP和平台网站。

背景

原告主张其经营网络视频服务时采取的会员制商业模式应受法律保护,被告擅自提供优酷会员账号租赁服务的行为已经构成不正当竞争,主要理由如下:

通过会员付费制度进行收益是视频网站固有的商业模式,用户只享有平台账号的使用权,用户协议及会员服务协议中明确约定会员制度实行一人一号、禁止转租的基本原则;

1)原告主张优酷会员管理模式和付费会员模式所获收益是其视频业务的主要收入,用户在购买优酷VIP会员后仅对会员账号享有使用权,为此提交《用户协议》及《优酷付费会员协议》作为证据;

《用户协议》3.4条载明,您的账户只限您本人使用,不得出借或分享他人使用。

《优酷付费会员协议》第4条载明,任何以盗窃、利用系统漏洞、通过任何非优酷官方或授权途径获得的优酷VIP会员服务(包括但不限于购买、租用、借用、分享、受让等方式获得)、恶意利用或破坏优酷VIP会员活动获得的会员服务,均不受相关保护。未经优酷明示授权而销售、转让优酷VIP会员资格的行为属于非法销售、非法转让,优酷有权追究其法律责任。

2)原告还主张会员账号不得租借转让已经是视频行业通行的商业模式,并提交爱奇艺、腾讯视频、哔哩哔哩相关用户协议予以证明,这些协议都约定平台账号所有权归平台,用户仅享有有限使用权,不得转让、租借、出租、售卖或分享与他人使用;

3)原告还提交了《中国网络视频行业经验状况研究报告(2018年)》作为证据,据此主张商业广告和用户付费是视频行业运营的基本模式和收益来源,广告费和会员费用属于应当受到法律保护的合法权益。

报告中载明“免费内容+广告的模式还将长期存在……在视频企业不断投入资源采购和制作独家影视内容的背景下,用户付费的商业模式进一步发力,成为收入仅次于商业广告的网络视频重要商业模式”。

被告在涉案平台擅自提供优酷会员账号租赁服务,并从中获取高额利润,用户在涉案平台租赁优酷会员账号后,无需成为付费会员即可享受优酷平台会员权益,该行为妨碍和破坏原告所提供网络服务的正常运营,攫取了本应属于原告的利益,破坏了竞争秩序。

被告辩称自己不构成不正当竞争,理由如下:

涉案平台为电子商务平台,1)仅为平台的账号出租方和承租方提供网络服务,并非账号出租方;且2)已在用户协议中明确禁止用户提供侵犯他人知识产权或其他合法权益以及其他平台与用户单独签署的协议中已明确说明不适合在涉案平台上销售或提供的商品、服务;被告不存在侵权的故意,在2018年-2019年期间视频平台V**账号的租赁行为并没有被认定构成侵权,且涉案平台的主要业务是游戏及生活相关账号租赁,视频类账号租赁所占比例极少;被告没有在涉案平台上开设“优酷”专栏,且于本案诉讼发生前即已在涉案平台中关停了与被诉行为相关的类目,被告已经尽到网络服务提供者应尽的义务,不构成不正当竞争;被告就被诉行为获利少(仅4000余元),涉案平台所出租的会员账号系付费后取得,出租账号并不会给原告造成实际损失。

一审认定

法院首先明确反法第2条适用时应考虑以下因素:1)法律对被诉行为未作出特别规定;2)被诉行为因确属违反诚实信用原则和商业道德而具有不正当性或可责性;3)其他经营者或消费者的合法权益确因被诉行为受到了损害。然后指出本案中,被诉行为并非反不正当竞争法所规定的特定不正当竞争行为,故对于该项因素无需赘述;对于其他考虑因素,将结合涉案事实分析。

基于以下分析,一审法院认为被诉行为具有反法意义上的不正当性:

被诉行为违反了诚实信用原则和商业道德;

1)二被告作为涉案平台的运营者,在提供产品和服务时应当接受商业道德规范的约束,秉持善意、诚实守信,不弄虚作假、不欺骗他人;

2)根据优酷公司提交的优酷、爱奇艺、腾讯视频、哔哩哔哩会员服务协议,可以确认视频网站用户账号一人一号、会员账号禁止转租、转借是现阶段视频行业的基本商业规则,视频网站基于其会员管理制度,进一步辅助其作出资源采购、广告投放等商业决策;

3)二被告所共同实施的被诉行为,一方面使得意图使用会员权限的用户假借别人之名,使用优酷网站的会员服务;另一方面,也促使出租方为了扩大租号收益而出现一人利用不同身份注册、囤积多个会员账号的情形;

4)二被告正是借助了优酷公司所具有的广泛会员用户和非会员用户基础,利用部分用户意图通过租赁账号来获取不当利益的心理,使涉案平台获得了大量用户专门从事会员账号租赁并据此牟取高额收益。

5)二被告虽抗辩称其仅为电子商务平台经营者,涉案账号租赁服务由平台用户实际提供,但并未就此提交相应证据。退一步讲,即使账号租赁行为确实由用户所实施,但二被告搭建涉案平台、设置影视平台账号租赁专区,为视频行业普遍禁止的账号租赁行为提供了条件,显然违背了视频行业的诚实信用原则和基本的商业道德,故对二被告的该项抗辩不予采纳。

二被告通过被诉行为直接获利。

1)根据涉案公证书,二被告通过在每笔订单中向出租方收取15%-25%的手续费,从账号租赁交易中直接获取经济收益;同时

2)二被告还向平台用户提供推广服务项目,向出租方收取服务费,并通过上述服务扩大交易规模、吸引用户流量,进一步通过流量变现获得收益;

3)故二被告通过优酷会员账号租赁服务,为自己带来直接收益或流量收益,取得了本不享有的竞争优势。

一审法院进一步分析认定被诉行为已经损害原告合法权益,结合前述定性判定被告构成不正当竞争,明天继续看。

参考:(2023)京73民终909号

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