目前电子商务应用 一年后，AI电商应用在阿里巴巴有了哪些新进展？

一年后，AI电商应用在阿里巴巴有了哪些新进展？

图片系AI生成

大约一年前的这个时候，阿里创始人马云罕见在内网回帖：“AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。”一年之后，AI究竟在哪些层面给阿里电商带来了改变？

从去年开始，阿里巴巴以“AI驱动”为战略重心，并以此重塑业务战略优先级。过去一年里，阿里大力投资AI时代基础设施的云计算，发展性能领先的基础大模型，并以两者作为支撑，将大量业务场景变成AI技术的最佳应用场，重构全新的用户体验与产品能力。

在电商场景，AI已经成为用户体验升级的重要抓手。淘天集团推出了直播数字人、智能导购“淘宝问问”等产品，用多种形式的AI交互重塑用户体验。

AI也帮助平台整体提升商家经营效率，覆盖了全域内容生产、智能上架、渠道投放、人群匹配等关键环节。今年4月，淘天集团推出一款新的AI驱动产品“全站推广”，目前已面向淘宝天猫商家全量上线，更好关联消费需求、匹配消费人群，让经营过程回归“好货、好价和好服务”，将帮助全平台商家收获AI时代的新增长红利。

在今年云栖大会期间，阿里妈妈智能创作与AI应用团队负责人葛铁铮（花名：积流）与外界交流了AIGC在创意制作的进展和应用，为我们观察AI在电商场景应用提供了一个横截面。

推出万相实验室

积流介绍，阿里妈妈推出了“万相实验室”，是淘天集团专门为商家量身打造的AIGC创意平台。对许多商家来说，做图片、视频、写文案是一件非常费时、费钱、烧脑筋的事，万相实验室可以轻量化的为商家的衣服做虚拟的模特上装。

除此之外，万相实验室还可以为商品制作一键生成商品的视频，图文并茂的商品海报，以及投放在手机全屏上商品解说的视频，针对商品解说的特色文案，等等。

据介绍，万相实验室从去年6月份上线以来，现在已经累计为超过100万商家提供了服务，每天可以为商家生成几十万的图片和视频，累计生产了一亿多“作品”。这些图片视频为商家尤其是中小商家提供了普惠、高质量、低门槛的创意内容，节省了大量的制作成本。

比如国货美妆品牌百雀羚，以前百雀羚自己做创意成本大约三千块，时间周期是七天。使用万相实验室以后，这个成本降到近乎于0，并且时间缩短一半以上。而且最后作品的点击率还是不错的，提升了40%。

同时，万相实验室也是一个产品平台，可以接入到非常多的下游应用中，比如商家的店铺工具，还有广告主的工具。阿里妈妈也为万相实验室提供一个前台的门户网站“万相营造”，包括商家版本和公开版本。

此前，外界认为，AI和电商的结合，主要的方向有三个，第一是互联网营销工具。第二是管理工具，第三是大数据模型。万相实验室显然是属于营销工具。

进化的方向

万相实验室的推出，确实给很多中小商家带来了便利。不过，也有人提出问题，那么对于比较成熟的头部商家品牌，万相实验室是否也能给与帮助？对于头部品牌特别是鞋服类商家来说，他们往往有自己比较成熟的风格体系，对于这些品牌，他们更看重审美的一致性，现在AI 也可以HOLD住吗？

对于这个问题，积流表示，“这是一个非常有挑战性的工作，也是一个非常有意思的工作。我们现在做一个尝试，一方面是用大语言模型和多模态的模型，以及生图模型，实现多样性。但是另一方面我们希望把它做成可控的过程，这个可控输入会在大语言模型、多模态的模型的输入指令， 生图模型的控制信号中生效，通过这样的可控生成实现风格的一致性。”

积流指出，大商家由于SKU数量众多，其实还是非常需要AI工具的应用的。他举例说，品牌商家一个店铺会有非常丰富的SKU和产品线，“比如每一个商品有红色、蓝色，有大码、小码，展示的结果也是不一样的。但是这些并没有得到好的展示，经常逛淘宝的应该有经验，最前面的图片叫主图通常比较精美，但是后面有附图或者说SKU图，就会粗糙很多，有的上面不会有模特，不会有比较好的背景。从成本上考虑，哪怕你是一个很大的商家，你也没有办法对所有的商品和SKU做很好的展示。”

另一方面，不同的商品展示位置也有不同的创意尺寸要求，因此万相实验室也可以用自动的工具来帮助解决这些问题。另一方面，阿里妈妈会对头部的商家做更贴身的定制化服务，帮助大品牌实现从（页面）70分到90分的进步。

但是还有一个与之相关联但是方向相反的问题。那就是AI 生成容易自己抄自己的作业，即生成的内容高度同质化。如果说前一个问题是品牌要求对于自己的风格历史保持“同质化”，那个这个问题则是不同的商家、商品、场景需要反同质化。

对于此，积流认为，“阿里妈妈在做创意自动制作技术演进时，一个很重要的点就是在逐步的告别模板。最开始由于技术限制，需要设计师设计的一个非常严格的模板限制以保证结果可用，慢慢的这个模板的限制会放松一些，去适配商品的特点，最后利用AIGC大语言模型，根据它的图片商品的特点去想象一个商品使用的场景，所以整个过程就是在一个告别模板，逐步的走向商品个性化的过程。”

目前，万相实验室的功能还在继续进化中，比如场景理解的AIGC生成。通过分析某个商品，有思考这个商品应该放在什么样的场景里面去，通过大模型想象这个场景是怎么样的，以及用大模型想象这个商品应该是什么样。最后根据场景的布局规划生成图片。

由于AI 工具和电商的结合，各家都在尝试，未来是否会出现不同AI工具之间市占率的竞争？积流表示，重要的是淘宝天猫的占有率。他认为，对于淘宝天猫来说，“做AIGC素材内容的生成，相比于其他的公司来做有一些重要的好处，它可以做到投放和制作一体化，我们现在可以实时的看到这些素材投放的结果。”（本文首发于钛媒体APP，作者|房煜，编辑|胡润峰）

24小时收入5000万，内容电商APP是如何赚钱的？

今天我们知道，公众号“咪蒙”的实习生助理月薪就已达5万，其一条广告费用超65万；凤姐一夜敛财超30万；“毒舌电影”融资后估值达到了3亿。越来越多公众号的推文后面带上了广告、附上了链接，今日头条等内容平台也链上了“有赞”。

可见内容电商并不只是内容创业者关心的现象，而确实是大势所趋。

从2012年微信公众号推出、同时各类小众APP兴起，国内挂起内容电商的风潮，但直到2016年，随着罗辑思维的得到、李叫兽自媒体、喜马拉雅FM等赚到真金白银，内容电商的商业模式才逐步清晰。

当内容创业与电商接壤，一发不可收拾。

内容电商如何赚钱？

第一：在哪儿卖

（一）、微信及各大自媒体是流量主战场

随着各大自媒体的平台的发展，商业模式从传统的被动搜索，转化为主动的引流。

相对传统商业的成熟的销售渠道，内容电商的第一就是抢占流量，抢占市场的眼光。不管内容载体是文字、音频还是视频，各大自媒体平台都是他们发挥的战场。先集聚号粉丝，再推送产品。

目前各大自媒体平台也支持商品的导入，再加上在线支付手段发展，电商变得更加便利。

（二）、多功能App产品自成卖货平台

内容创业，本身就具有平台属性，以逻辑思维为例，本身就是一个知识分享平台，随意销售的行为自然与自己的平台密切相关。

比如“得到”去年超亿元的盈利，就是通过APP的会员体系及商品销售赚得的。喜马拉雅FM是一个代表，它的网页端和App也是音频的主要消费场所。

在自建的APP内，体验式消费，消费意愿更强，而且也避免了转化平台的对客户的麻烦及竞品比价、盗版等骚扰。

因为内容创业产品本身具有多种形式，会员、荣誉、实体等等，涉及社交、电商、咨询等多种功能，传统单一电商平台也不适合他们。

而这些多功能于一体的非纯粹APP开发成本也非常低，在应用公园，不懂编程的人，也可以堆积木一样快速制作出自己的手机APP，而且还有大量的模板可以参考，费用不到传统外包的十分之一。

第二：卖什么

要解答“卖什么”的问题，必然要考虑两个要素

（一）、产品与平台内容、粉丝的定位是否契合？

（二）、什么样的产品值得付费？

我们看一下市场的主流的电商平台在卖什么：

第三：怎么卖

（一）、内容电商的关键词

（二）、内容电商惯用的营销技巧

1.靠自媒体推送引流。

2.品牌事件营销引爆舆论。

内容电商销售的大部分产品都是周期性的，类似闪购，更适合一气呵成卖完为止。制造营销事件就能在短时间将势能发挥到最大，事半功倍。

3.找背书：如《李翔商业内参》做马云背书。在付费之前，用户不清楚产品的效果，很多用户会因为想和马云看到同样的内容而订阅它。

4.占领时间红利：抢先占据市场。

5.塑造品类和品牌：抢占行业第一的话题形象。

6.靠社群分层，筛选付费用户。

7.交叉推广：各大内容电商相互引荐，比如逻辑思维和Papi酱。

第四：为什么要做

（一）、随着自媒体的发展，这一市场空白的商业价值必然被内容电商挖掘出来。

（二）、移动互联网时代，圈层、社群成为主流，人以群分，用户需求也越来越多元。

（三）、媒体渠道的变化使得传统渠道接触客户的越来越困难，越来越多的传统企业转身做新媒体，建立内容电商渠道。

与其说是内容电商

不如说是资讯、社交、购物一体的生活平台

编辑：应用公园

（不懂技术，也能自己制作手机APP，成本不及传统十分之一。应用公园，自助式制作，可快速制作同城生活、商城、资讯、旅游、美食、社交、教育等多类型/行业手机APP软件，如定制一般。苹果IOS、安卓Android双系统同步生成。）

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